Denne erklæringen forklarer hvordan Stilahagen samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker eller handler på stilahagen.com.
Personopplysninger vi samler inn
Når du besøker nettstedet vårt, kan vi automatisk samle inn teknisk informasjon om enheten din, som IP-adresse, nettlesertype, tidssone, informasjonskapsler og hvordan du bruker nettsiden.
Når du legger inn en bestilling, samler vi inn nødvendig informasjon for å behandle kjøpet ditt, som navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, leveringsinformasjon og betalingsinformasjon.
Hvordan vi bruker opplysningene
Vi bruker opplysningene dine til å:
- Behandle og levere bestillingen din
- Sende ordrebekreftelse og sporingsinformasjon
- Kontakte deg ved behov
- Forebygge svindel og misbruk
- Forbedre nettsiden og kundeopplevelsen
- Sende nyheter og tilbud dersom du har samtykket til dette
Deling av opplysninger
Vi deler kun personopplysninger med nødvendige samarbeidspartnere som hjelper oss med betaling, levering, drift av nettbutikken og analyse.
Dette kan for eksempel inkludere Shopify, betalingsleverandører, fraktselskaper og analyseverktøy.
Vi selger aldri personopplysningene dine til tredjeparter.
Informasjonskapsler
Stilahagen bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og vise relevant innhold og annonser.
Du kan selv endre eller deaktivere informasjonskapsler i nettleseren din.
Retur og angrerett
Som kunde har du 14 dagers angrerett fra dagen etter at du mottar varen, i henhold til norsk angrerettlov.
For å bruke angreretten må du kontakte oss innen fristen på:
Varen må returneres uten unødig opphold og senest 14 dager etter at du har gitt oss beskjed om at du ønsker å angre kjøpet. Kunden er ansvarlig for trygg retur og bør ta vare på kvittering og sporingsnummer.
Returadresse
Returer sendes til:
Mattias Hammarstrom
27 Rue des Orteaux
75020 Paris
France